¶ Диагностика и базовые настройки табло
Назначение документа. Инструкция описывает типовые сбои (питание, автояркость, частичные
отказы) и шаги по их устранению. Для инженеров эксплуатации и технической поддержки.Реальные разборы инцидентов — см. FAQ: кейсы из заявок.
¶ Содержание
- Блок питания
- Настройка автояркости (JT ARK)
- Проблемы с отображением картинок
- Частичные отказы и полосы
- Прочие частые проблемы
- Резюме для эксплуатации
¶ 1. Блок питания
Важно: перед любой программной диагностикой в первую очередь проверьте блок питания.
| Симптом | Вероятная причина | Что проверить / Действие |
|---|---|---|
| Табло не перезагружается корректно | Нестабильное или низкое напряжение питания | Измерить выходное напряжение БП (обычно ~5 В) |
| Не включается Wi-Fi точка доступа на контроллере | Недостаточная мощность / просадка питания | Проверить надёжность контактов на клеммах, отсутствие перегрева |
| «Flapping» линка (частые переподключения) по LAN | Скачки питания, сбои сетевого интерфейса | Убедиться в стабильности 5 В под нагрузкой, при необходимости заменить БП |
¶ 2. Настройка автояркости (JT ARK)
Позволяет регулировать яркость экрана в зависимости от внешнего освещения.
Пошаговая настройка:
- Выберите табло в списке устройств.
- Перейдите:
Settings→Brightness Settings. - Включите режим Automatic.
- Установите рекомендуемые параметры:
| Параметр | Значение | Описание |
|---|---|---|
| Max Brightness | 60 % | Предел яркости днём |
| Min Brightness | 2 % | Предел яркости ночью |
| Sensor Max | 1000 lux | Значение датчика для 100 % яркости |
Не забудьте нажать Save, чтобы настройки применились.
Подробная настройка датчика и матрицы — см. Настройка автояркости с датчика.
¶ 3. Проблемы с отображением загруженной картинки
Проблема: файл загружен, но экран чёрный или показывает ошибку. Решение — полная перезаливка.
- Очистка памяти: откройте менеджер файлов на контроллере и удалите проблемное изображение.
- Повторная загрузка: загрузите файл заново.
Чек-лист проверки файла:
- Имя файла на латинице, без спецсимволов.
- Формат поддерживается контроллером (jpg/png).
- Разрешение соответствует экрану.
¶ 4. Частичная неработоспособность табло
Симптомы: чёрные прямоугольные области, полосы, «квадраты».
Шаг 1. Перезагрузка. Перезагрузите табло через JT ARK или ViPlex Express (либо по питанию).
Цель: исключить зависание контроллера.
Шаг 2. Диагностика в NovaLCT.
- Запустите NovaLCT.
- Подключитесь:
User→Media Player Login.- Login:
admin - Password:
123456(илиSN2008@+,12345678)
- Login:
- Перейдите в настройки экрана и посмотрите статус.
Красные блоки в схеме NovaLCT означают потерю связи с конкретными приёмными картами (кабинетами).
Таблица типовых неисправностей:
| Симптом | Вероятная причина | Что проверить |
|---|---|---|
| Вертикальные чёрные полосы (не работает весь низ/верх) | Отказ блока питания секции | Напряжение 5 В на неработающих кабинетах |
| Горизонтальные полосы (не работает часть справа/слева) | Обрыв DATA-шлейфа | Патч-корды между кабинетами, разъёмы RJ45 (окисление/обжим) |
| Красные блоки в NovaLCT | Потеря связи с приёмными картами | Перезагрузить табло; проверить кабели/питание; переподключиться в NovaLCT |
| Общее зависание / артефакты | Программный сбой контроллера | Перезагрузить через JT ARK, ViPlex Express или по питанию |
Контроль после устранения:
- Перезагрузите табло.
- Проверьте в NovaLCT — все блоки должны быть зелёными.
- Запустите тест цветов (красный/зелёный/синий/белый).
¶ 5. Прочие частые проблемы
| Проблема | Рекомендация |
|---|---|
| Табло не регулирует яркость автоматически | Настроить автоматический режим в JT ARK: Settings → Brightness Settings → Automatic. Max = 60 %, Min = 2 %, Sensor Max = 1000 lux. Сохранить. |
| Некорректная работа после перезагрузки | Проверить БП (см. §1). Если питание в норме — аппаратный перезапуск (снять питание на 2–3 минуты). |
| Постоянные сбои при загрузке контента | Очистить память контроллера от старых/битых файлов, перезалить контент. Проверить разрешение и формат. |
¶ 6. Резюме для эксплуатации
- Питание — причина 80 % «странных» глюков.
- Автояркость — настраивать обязательно, иначе ночью слепит, днём не видно.
- Перезаливка контента — решает проблемы с «битыми» файлами.